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风险管理对公司的生存至关重要。特别是在当前汽车行业的形势下,这一点变得越来越重要。如果能及早发现风险,就可以采取措施加以应对,从而避免危及公司的持续生存。

但什么是风险呢?

火灾、洪水、机器停转、劳动力短缺是经常提到的 [谁?]在当前形势下,经济波动和政治风险更是雪上加霜。

但这些真的是风险吗?不,上述例子是已经发生的事件,当然必须对其做出反应。但这就是危机管理,而不再是风险管理。许多应急计划往往只描述了应对已发生事件的措施,却没有描述风险。

ISO 9001:2015 第 0.3.3 章规定如下:

风险是不确定因素的影响,而每一种不确定因素都可能产生积极或消极的后果。

目前的一个例子是电晕病毒:

电晕病毒及其传播是已经发生的事件,而不是风险。一个人是否受到感染以及感染可能对健康造成的后果才是一种风险。根据在我所处环境中发生感染的概率以及由此产生的健康后果,我可以估算出患病的风险。我最大限度降低风险的措施(如讲卫生、参加重大活动)就是以此为基础的。

因此,风险与事件造成的负面影响有关,必须对事件是否发生进行评估。如果发生的概率很高,那么事件发生的确定性也很高。影响包括客户不满、客户停机成本、竞争力下降和财务困难。

如果要实行结构化风险管理,这就意味着要把重点放在风险的系统识别、评估、规避/减轻风险的策略以及应对风险的策略上。

许多读者更倾向于将风险管理视为必要之恶。但是,认真和建设性地处理风险也能带来重要的启示和步骤,例如对生产流程的绩效产生积极影响。

但是,请始终牢记 ISO 9001:2015(第 0.3.3 章)还包含以下内容:

应对风险和机遇为提高质量管理体系的有效性、取得更好的成果和避免负面影响奠定了基础。

化风险为机遇

请与我们联系,Guksa GmbH 将为您提供合适的工具和方法:

系统地建立自己的风险管理系统.确定危险区域(公司存在潜在风险的区域),识别公司特有的风险,然后将其分解到管理系统的各个流程中。

通过系统检查和随机检查,定期检查管理系统的功能,方法是AUDiT. AUDiT(风险和专业审计系统)显示了预防性成本节约以及改进公司风险评估的潜力。

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您的约尔格-林

项目经理
MCS GmbH 工程办公室

Portrait Jörg Rinn (MCS GmbH) Jörg Rinn

机械工程文凭(FH)
质量管理与风险管理器

自 2008 年以来,我一直在 MCS GmbH 工程公司工作。作为项目经理,我协助公司建立和进一步发展其管理体系,并承担运营任务(如批量生产启动、供应商管理、质量规划)。

作为一名审计员,我经常根据 RPAS® 方法为汽车行业的供应商进行风险评估。

我希望通过我的文章,为管理系统指出新的方法和解决方案,从而促进法规要求以及客户要求的落实。

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